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退換貨政策

購買前先細閱以下條款,以保障雙方權益

  1. 如有任何退換,敬請保留出貨單收據單

  2. 簽收日起計14天內退換貨,須符合以下換貨條件:                    
    -所有貨品均經過嚴格檢查後寄出, 如收到貨品後發現瑕疵貨品,包括有明顯破損或大片污漬,請於2個工作天內聯絡我們提出換貨申請, 逾時我們有權不受理。    

  3. 以下情況恕不獲得退換貨安排: 所有特價區、預購產品、已破損的包裝盒、已非全新狀態,或已穿著過、產品已用水或清潔劑清洗過 、產品已受人為破損、有污漬或不完整、產品有殘留非產品本身氣味(如香水、香煙、汗味、洗衣液)、未有完好包裝、產品與網站照片色差、任何免費贈品、已退換一次的貨品、個別優惠期內購買的產品

4. 優惠套裝產品如需要換貨,只可選擇同款更換顏色或尺碼。                    
5.寄回小店安排換貨:

【如需更換尺碼、顏色、款式】所有郵寄運費需由客人承擔或

【如產品為瑕疵貨品】請先拍照給我們,一經確認, 所有郵寄運費均由本店承擔,我們在收到你的退件後,將於 8天內為你安排辦理退換貨流程。 

6. 客人在結帳前請仔細參閱商品頁面尺碼表及其他詳情,商品尺寸為人手量度,與實物或有1-2cm 的誤差。  

7. 拍攝光線、手機或電腦顯示屏等因素均有可能造成相片色差,實物和照片顏色差異屬正常情況。                    
*Tom.Jerry_HK保留所有退換貨的最終決定權。T&JHK

退換貨政策: Store Policies
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